14 Jul
14Jul

في عالم تتسارع فيه وتيرة الأعمال ويزداد فيه الاعتماد على الحلول الرقمية، أصبح التواصل الفوري مع العملاء عنصرًا أساسيًا في نجاح أي نشاط تجاري، ومن بين أبرز الوسائل الحديثة التي تسهم في تسهيل هذا التواصل رمز الاستجابة السريعة (QR) المرتبط بتطبيق واتساب، فهو لا يُوفر فقط وسيلة اتصال سريعة ومباشرة، بل يُعد أداة فعالة لجذب العملاء وتحسين تجربة المستخدم، لذا في هذا المقال، نستعرض خطوات إنشاء رمز qr للواتساب بسهولة، وأفضل الطرق لاستخدامه في الترويج لنشاطك التجاري، وزيادة التفاعل مع جمهورك بطريقة احترافية وعصرية.

سوف نتعرف أيضًا على الآتي:

  • رمز qr للواتساب.
  • لماذا يُستخدم رمز QR للواتساب؟
  • طريقة إنشاء رمز QR للواتساب.
  • أين يمكن استخدام WhatsApp QR Code؟
  • كيف يساعدك سوشيال بوت على زيادة مبيعاتك؟
  • أبرز الأسئلة الشائعة حول رمز qr للواتساب.

رمز qr للواتساب

رمز qr للواتساب هو رمز شريطي ثنائي الأبعاد فريد يمكن لأي شخص مسحه ضوئيًا عبر كاميرا هاتفه أو داخل تطبيق واتساب، وعند مسحه، فإنه يفتح مباشرة محادثة جديدة مع صاحب الرمز أو يضيف الحساب تلقائيًا دون الحاجة لكتابة رقم الهاتف يدويًّا.

لماذا يُستخدم رمز QR للواتساب؟

يقدم رمز QR لواتساب الحل الأمثل للتواصل المباشر السريع مع الشركات من خلال اختصار خطوات التواصل إلى مسح بسيط، مما يزيد من سرعة التفاعل ويعزز الانطباع الاحترافي لنشاطك التجاري، وسوف نتعرف على أبرز أسباب استخدام رمز qr للواتساب فيما يلي:

  • تسهيل التواصل دون تخزين رقم: بمجرد مسح الرمز، تظهر نافذة دردشة تلقائيًا بدون حاجة لحفظ الرقم أو كتابته يدويًا.
  • بدء المحادثة مباشرة برسالة جاهزة: يمكن تضمين رسالة ترحيبية أو طلب داخل الرابط، مما يوجه العميل ويوفر وقت الكتابة.
  • تحسين تجربة المستخدم وزيادة التفاعل: العملاء يفضلون الحلول الفورية بدون مجهود، والرمز يسهل العملية– فبمجرد المسح يبدأ محتوى الدردشة فورًا.
  • تكامل تسويقي فعّال: يُستخدم الرمز في المنصّات التقليدية والرقمية (بطاقات عمل، منشورات، مواقع، بريد إلكتروني)، مما يربط العالمين الفعلي والرقمي بسهولة.
  • قياس الأداء وتحليل النتائج: يمكن تتبع عدد المرات التي تم فيها مسح الرمز، ومعرفة الوقت والمكان الجغرافي للمستخدمين، مما يوفّر بيانات استراتيجية لتطوير الحملات.
  • أتمتة واستهداف العميل المناسب: الربط مع واتساب API أو بوتات يتيح الرد التلقائي، تصنيف المحادثات، وتقديم عروض مستهدفة فورًا بعد المسح.
  • طريقة اتصال لا تلامسية وآمنة: مناسبة للعصر ما بعد الجائحة، حيث لا يتطلب التفاعل التقليدي، وتقدم مسارًا تواصلًا سلسًا وذكيًّا.

طريقة إنشاء رمز QR للواتساب

رمز qr للواتساب هو أبسط وسيلة ليتعرف العملاء على نشاطك التجاري والتواصل معك بسرعة، فهذا الرمز فريد ولن تنتهي صلاحيته إلا إذا قمت بحذف الحساب أو إعادة تعيينه، وسوف نتعرف الآن على طريقة إنشاء رمز qr للواتساب فيما يلي:

طريقة إنشاء رمز QR على Android

  1. افتح تطبيق WhatsApp Business.
  2. اضغط على النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى.
  3. اختر أدوات الأعمال، ثم انتقل إلى الروابط المختصرة.
  4. اضغط على عرض رمز QR لعرض رمزك الخاص.

طريقة إنشاء رمز QR على iPhone

  1. افتح تطبيق WhatsApp Business وتوجه إلى الإعدادات.
  2. اختر أدوات الأعمال ثم الرابط المختصر.
  3. اضغط على QR Code لعرض الرمز الشخصي الخاص بك.

بعد إنشاء رمز QR

  • يمكنك مشاركته إلكترونيًا عبر موقعك أو صفحات التواصل الاجتماعي.
  • أو طباعته ليُوزّع على العملاء ميدانيًا (بطاقات عمل، منشورات، إلخ).
  • كما يُمكنك إعداد رسالة ترحيبية مسبقة تُرسل تلقائيًا عند مسح الرمز وبدء المحادثة.

أين يمكن استخدام WhatsApp QR Code؟

يتم استخدام رمز qr للواتساب في العديد من الأماكن والقطاعات، وسوف نتعرف على أبرزها فيما يلي:

  •  المتجر الفعلي أو المطبوعات: طباعة الرمز على واجهة المتجر أو داخل الفواتير وتغليف المنتجات تمكّن العملاء من التواصل فورًا لطلبات الدعم أو الاستفسار.
  • المواد الرقمية والترويج عبر الإنترنت: يمكنك مشاركته على صفحات موقعك، أو ضمن البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي لتسريع عملية التواصل بالنقر أو المسح.
  • قطاع الضيافة والخدمات: وضع رمز QR في الفنادق أو المطاعم يتيح للضيوف التواصل السريع لحجز الغرف أو طلب الطعام أو الحصول على معلومات الخدمة دون انتظار.
  • المستشفيات والمؤسسات الصحية: إضافة الرمز عند الاستقبال أو في قاعات الانتظار لتسهيل الاستعلام عن الأطباء، مواعيدهم، أو للحصول على دعم دون الحاجة للانتظار الطويل.
  • اللافتات وأدوات تسويقية: تضمينه في اللوحات الإعلانية الخارجية أو المعارض يزوّد العملاء ببوابة فورية للتفاعل والعروض الخاصة عبر واتساب.
  • الفواتير والإيصالات: ربط الرمز بالفاتورة يُحفّز العملاء على ترك تقييمات، تقديم ملاحظات، أو طلب خدمات إضافية بعد الشراء.

كيف يساعدك سوشيال بوت على لزيادة مبيعاتك؟

سوشيال بوت هي منصة أتمتة والمراسلة عبر واتساب مصممة خصيصًا للمؤسسات الإلكترونية، تمكّنك من توجيه جهازك نحو المبيعات عبر آلية ذكية: ربط متجرك الإلكتروني بالواتساب، الرد التلقائي على العملاء، وإرسال حملات تسويقية بشكل منظم، فكل ذلك في واجهة واحدة، بدون رسوم إضافية لكل محادثة، وسوف نتعرف على خدمات هذه المنصة التي تساعدك على زيادة المبيعات فيما يلي:

  • رفع أرباح متجرك الإلكتروني حتى 45%: بفضل رسائل تذكير السلات المتروكة وإعادة الاستهداف، تستطيع تحويل 45% من الزوار المترددين السابقين إلى مشترين فعليين.
  • تغطية أكثر من 70% من المحادثات باستخدام الذكاء الاصطناعي: ردود فورية عبر ChatGPT على الغالبية العظمى من الاستفسارات، مما يضمن التواصل السلس ويقلل الضغط على فريقك.
  • نماذج تسويقية مؤتمتة: تضم رسائل ذكية لتذكير السلال، إعادة الاستهداف، تأكيد الطلب، تذكير بالاستلام، وبرودكاست عروض، تحسينًا للأداء البيعي.
  • نظام دعم وتسويق متكامل:
    • تتبّع الطلبات تلقائيًا.
    • توجيه العملاء لأقسام محددة داخل المتجر.
    • إدارة المحادثات المؤتمتة من الواجهة.
  • تقارير وتحليلات دقيقة: توفر رؤى حول المحادثات، رضا العملاء، أداء الموظفين، استخدام الوسوم والقنوات؛ لتطوير استراتيجياتك باستمرار.
  • دعم قنوات متعددة وإدارة من مركز واحد: من خلال الربط بكلٍ من: واتساب، إنستغرام، ماسنجر، تليجرام، والبريد الإلكتروني؛ لتوحيد تواصل العملاء عبر واجهة واحدة.
  • علامات المحادثات وملاحظات داخلية: إمكانية إضافة "أوسمة" للمحادثات، وإدخال ملاحظات بين الموظفين، مما يعزّز التنظيم الداخلي وجودة متابعة العملاء.

تعرف على: ما هي رسائل البرودكاست.

أبرز الأسئلة الشائعة حول رمز qr للواتساب

هل الرمز صالح دائمًا؟

 نعم، لا ينتهي تلقائيًا؛ لكن يمكنك إعادة تعيينه يدويًا لجعل الرمز القديم غير صالح للاستخدام.

هل يمكن مشاركة رقم هاتفي عبر رمز QR؟

 لا يُظهِر الرمز رقمك بشكل مباشر، لكنه يتيح بدء محادثة أو إضافتك كجهة اتصال.

هل يمكن مسح الرمز من لقطة شاشة؟

 نعم، إذا كانت الصورة واضحة، لكن الأفضل استخدام الرمز الأصلي المباشر لضمان الدقة.

في الختام نكون ذكرنا لكم طريقة إنشاء رمز qr للواتساب، وأهم استخداماته في جذب العملاء وتسريع التواصل، بالإضافة إلى أبرز فوائده في دعم الأنشطة التجارية وتحقيق تجربة تواصل احترافية وسلسة.

اقرأ ايضا: ماهو سوشيال بوت.